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PAPSC – Plataforma de Atendimento Psicológico: Conectando Psicólogos Voluntários e Pessoas em Situações de Crise

Resumo do projeto

PAPSC é uma plataforma digital desenvolvida para conectar psicólogos voluntários a pessoas que necessitam de atendimento psicológico urgente. O projeto foi pensado pelo aumento no número de eventos traumáticos no dia a dia, como as enchentes no Rio Grande do Sul, que causam impactos psicológicos significativos nas vítimas. O objetivo da plataforma é proporcionar uma resposta rápida e eficiente às necessidades das pessoas, facilitando o acesso a profissionais qualificados em momentos de urgência. O site foi desenvolvido utilizando a linguagem de programação Python e seu framework Django para o Back-end, que é o gerenciamento dos bancos de dados. Para a codificação do Front-end, tratando das informações visíveis ao usuário, foram utilizadas as linguagens HTML, CSS, e JavaScript. Ele permite o cadastramento de pacientes e psicólogos, exigindo informações sobre seus métodos de trabalho e seu CRP (Conselho Regional de Psicologia). Além disso, para agilizar o processo dos encontros, implementamos uma funcionalidade onde cada sessão será automaticamente marcada no Google Agenda do paciente e do psicólogo, contendo um link privado para a sessão de terapia no Google Meet. Juntamente com isso, ambos receberão um e-mail confirmando o agendamento e têm a possibilidade de se comunicarem por um chat dentro da plataforma. O grande diferencial do projeto, em relação a outros sites como Doctoralia e Telavita, é a acessibilidade financeira, por fornecer ao menos a primeira consulta gratuita. A plataforma poderá ser utilizada no dia a dia dos psicólogos, agilizando o contato com clientes, facilitando a organização e fidelizando novos pacientes, e também em situações de catástrofes, garantindo um meio de ligação entre as pessoas que precisam de um auxílio e os profissionais que estão dispostos a ajudar de maneira voluntária. Para validação da plataforma, tivemos acompanhamento contínuo da psicóloga Carolina Antunes (CRP 07/27580), em que ela nos trouxe pontos de melhoria, e fez uma análise para saber se tudo estava adequado à proposta, a cada etapa que executamos. Além disso, estamos apresentando o projeto para alguns grupos de estagiários da psicologia e pedindo para eles responderem um formulário. Até o momento recebemos avaliações positivas quanto a ideia e desenvolvimento, junto com dicas de melhorias que estamos implementando. Palavras-chave: Atendimento psicológico urgente, situações de crise, plataforma digital.

Alunos

Arthur Monaco
Vitor Hugo Cardoso dos Santos
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Orientadores

Marcio Leandro Souza Momberger

Instituição

FETLSVC – Fundação Escola Técnica Liberato Salzano Vieira da Cunha
Novo Hamburgo /
  Novo Hamburgo –  
  RS –
  Brasil

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